Enfin!
Après peut-être plusieurs mois de recherches intensives, d'envoi de votre CV à différentes entreprises et quelques entrevues téléphoniques, vous avez enfin décroché une entrevue en personne. Même si vous avez déjà eu l'occasion de converser avec le recruteur, l'entrevue face à face est une étape importante et souvent décisive dans un processus de recrutement, car elle permet d'aller plus en profondeur sur votre parcours, votre expérience et les attentes par rapport au poste.
Afin de maximiser vos chances de décrocher l'emploi que vous convoitez, il y a certaines erreurs qu'il est impératif d'éviter. Qu'elles soient minimes ou importantes, ces erreurs peuvent laisser au recruteur une mauvaise première impression et vous pénaliser pour le reste du processus.
1. Le code vestimentaire
La première impression est toujours très importante lors d’un entretien. Il est donc crucial de se vêtir en conséquence. Évidemment, votre choix de tenue doit être accordé au type d'emploi, et surtout selon le domaine et la culture d'entreprise. On attend souvent une tenue beaucoup plus classique où la cravate sera de mise pour certains postes en gestion ou dans des domaines comme la finance ou le droit. En revanche, on optera pour une tenue plus décontractée ou business casual lors d’une entrevue dans une entreprise spécialisée en TI. C'est pourquoi il est important de bien connaître les codes du domaine et de se renseigner sur la culture d'entreprise.
Peu importe votre choix final, souvenez-vous de choisir des habits dans lesquels vous êtes à l'aise et qui vous vont bien. Évitez ainsi les vêtements trop amples ou trop serrés. Privilégiez également des couleurs et motifs sobres, les tenues trop flamboyantes risquant qu'on se souvienne plus de vous pour votre choix décalé que pour vos compétences. Mais il est tout à fait possible de laisser parler vos goûts et votre personnalité à travers un accessoire ou un motif discret qui vous ressemble.
Dans le doute et pour éviter de vous stresser, il est tout à fait approprié de demander au recruteur des détails sur la culture interne et le style à privilégier pour l'entrevue.
2. L'heure d'arrivée
À moins d'avoir une bonne raison, un retard est toujours pénalisant. Arriver en retard indique un manque d'organisation et donne immédiatement une mauvaise impression. Le fait d'arriver trop tôt est aussi une erreur fréquente. Essayez d'être présent de 5 à 10 minutes à l'avance.
La pire des erreurs est évidemment de ne pas se présenter du tout. Si vous avez un empêchement ou si vous ne désirez plus continuer le processus, informez-en le recruteur le plus tôt possible. Dans le premier cas, il sera compréhensif et cela vous permettra de trouver immédiatement un nouveau moment pour la rencontre. Dans le deuxième cas, cela montre votre professionnalisme. N'oubliez pas que le monde du travail, et en particulier certains domaines, est parfois plus petit que l'on ne le pense. Une mauvaise impression chez un employeur pourrait vous fermer des portes chez un autre à cause de mauvaises recommandations.
3. Faire preuve d'arrogance
Il n'y a rien de mal à avoir confiance en soi. L'erreur est plutôt d'être trop vantard dans ses propos et de prendre tout le mérite des réussites dans vos anciens emplois. On pourrait ainsi vous percevoir comme quelqu'un de difficile à vivre au quotidien dans le travail et comme un mauvais joueur d'équipe. Il faut savoir faire la différence entre confiance en soi et arrogance. Si l'on se vante, il faut des exemples concrets pour confirmer vos dires.
4. Ne pas se préparer
Arriver non préparé à un entretien est une erreur fréquente. Il est primordial de bien réviser la description du poste pour lequel vous vous déplacez ainsi que votre CV et parcours. Si vous pouvez bien évidemment jeter un coup d'oeil rapide à votre curriculum vitae pendant l'entrevue, vous perdrez des points si vous passez l'entrevue à relire vos expériences passées. Il est certain que vous serez questionné sur vos raisons de départ ainsi que sur les principales tâches que vous aviez dans vos postes antérieurs. Préparez-vous des réponses afin de ne pas être pris au dépourvu et pouvoir bien répondre à des questions qui pourraient vous mettre en difficulté.
Il est aussi important de prévoir quelques questions à la fin de l'entretien. Cela montre que vous avez fait des recherches et que vous portez un réel intérêt pour le poste et la compagnie.
5. Être trop bref dans ses réponses
Il arrive parfois que les candidats ne répondent que par oui ou non aux différentes questions du recruteur. Il ne faut pas oublier que l'entrevue est le moment opportun pour prouver que vous êtes le meilleur candidat pour le poste en question. Il faut donc répondre aux questions en quelques phrases en y ajoutant des exemples concrets pour compléter vos explications. De plus, une entrevue est avant tout un moment propice pour échanger et discuter. Participer activement à la conversation montre aussi votre intérêt à créer un lien avec le recruteur, qui sera peut-être votre futur collègue de travail.
6. Donner trop de détails sur sa vie personnelle
Il faut toujours faire attention de ne pas aller trop loin dans les discussions avec le recruteur. Celui-ci est responsable de diriger la conversation et vous amènera vers les éléments essentiels à discuter pendant l'entrevue. Il n'est pas nécessaire de prendre la parole pour donner davantage de détails sur des éléments non pertinents pour le poste. Concentrez-vous à donner de bonnes réponses complètes aux questions et évitez de vous égarer.
7. Oublier son savoir-vivre
Même si vous vous sentez à l'aise avec le recruteur, il y a certaines limites à ne pas dépasser. Que ce soit au niveau du langage employé ou bien sur la posture, soyez toujours respectueux. Sans nécessairement parler avec des termes scientifiques, assurez-vous d'utiliser des mots appropriés. Au niveau de la posture, essayez de ne pas croiser vos bras et de vous tenir droit tout en ayant l'air confortable et détendu.
8. Susciter la pitié
Il arrive parfois que des candidats rencontrent des situations difficiles, mais n'utilisez pas cela pour avoir la pitié du recruteur. Gardez vos problèmes personnels pour vous et essayez de démontrer de la confiance. Le recruteur risque d'avoir l'impression que le poste en question est votre dernier espoir et verra votre embauche comme un risque, pensant que vous ne prenez le poste que temporairement en attendant de trouver mieux.
9. Mentir
Il peut être tentant, sinon de mentir, d'au moins embellir ses compétences et expériences passées. Un recruteur expérimenté aura néanmoins beaucoup de facilité à cerner un candidat qui ment dans ses propos. Soyez toujours le plus honnête possible, car vous ne serez pas gagnant en fin de compte. Et même si cela ne se voit pas pendant l'entrevue, l'étape des références pourrait infirmer ce que vous avez dit au recruteur. Si le cas est avéré, votre candidature sera vite exclue du processus.
10. Se plaindre de ses anciens employeurs/emplois
Il arrive parfois qu'un emploi ne se termine pas comme prévu. Mais plutôt que de parler contre ses anciens employeurs, expliquez davantage les raisons de cette fin d'emploi. Un recruteur peut tout à fait comprendre que des tensions surviennent entre deux individus. De plus, il est toujours important d'avoir de bonnes références. Par contre, un employé qui dégage du négativisme aura de la difficulté à convaincre qu'il est le bon candidat pour le poste.
